Service en reparatie

Wij zijn pas blij, als jij dat bent. Onze service van A tot Z stopt dan ook niet bij jouw aankoop.
Je bent altijd welkom om bij jouw Welcom winkel in de buurt binnen te wandelen en advies te vragen. Denk bijvoorbeeld aan het instellen van je nieuwe telefoon, het overzetten van je data of het op maat maken van je simkaart.

Onze deskundige en enthousiaste adviseurs helpen je graag verder!
Bij alle Welcom winkels kun je terecht voor verschillende diensten op telecomgebied. Vaak hoef je voor deze diensten geen afspraak te maken. Neem contact op met de winkel bij jou in de buurt voor meer informatie!

Om je alvast een indruk te geven van onze reparatie diensten, vind je hieronder een overzicht met de meest voorkomende reparaties/diensten.

Knippen van simkaart

Simkaart geschikt maken voor jouw smartphone – naar nano of micro formaat.

Overzetten gegevens

Al je data, berichten, contacten, foto’s en video’s meenemen naar je nieuwe toestel. Wij zetten deze gegevens graag van je over!

Instellen Apps

Wij installeren één app naar keuze voor je (exclusief aanschaffen van deze app).

Vervangende toestelservice

Wij zorgen voor een vervangend toestel wanneer je eigen toestel opgestuurd moet worden voor reparatie. Je betaalt hiervoor een borg, deze verschilt per toestel en vestiging.

Handlingskosten voor Reparatie

Is je toestel kapot maar is het niet op het eerste gezicht te zien wat er aan de hand is, en moet het toestel opgestuurd worden? Dan zijn handlingskosten van € 40,- van toepassing.

Instellen e-mail / exchange mail

Heb je een nieuw toestel en weet je niet hoe je je mailaccount in moet stellen? Wij doen dit graag voor je!

Aanmaken GMail account

Wil je graag een Gmail account op je smartphone of tablet? Wij maken deze voor je aan.

Apple ID aanmaken

Heb je een iPhone of iPad gekocht maar kost het je veel tijd, zweet en tranen om hier je eigen Apple ID voor aan te maken? Onze adviseurs helpen je graag verder.

Simkaart wisselen

We vervangen je oude simkaart voor de nieuwe en zetten eventuele (contact-) gegevens voor je over.

Duokaart wisselen

Ook in het geval van een duokaart vervangen we je oude voor de nieuwe simkaart en zetten eventuele gegevens netjes voor je over.

Backup maken

Wij maken een backup van je data (contacten, foto’s video’s en berichten) – Je data snel allemaal veilig!